AfterSales Service ist für unsere Kunden extrem wichtig. Wir bei NETZSCH sind uns dessen voll bewusst. Wenn Sie NETZSCH Equipment erwerben, werden wir alles dafür tun, während der verbleibenden Nutzungsdauer die optimale Leistungsfähigkeit Ihrer Maschinen
Unser Versprechen an Sie lautet: optimale Verfügbarkeit durch ein umfassendes Programm aus vorbeugender Instandhaltung, Fernwartungs-Assistenten und Field Service, das sich durch Flexibilität, Schnelligkeit und Verlässlichkeit auszeichnet. Wenn einmal ein Teil ausgetauscht werden muss, liefern wir Ihnen hochwertige Original-Ersatzteile zu fairen Preisen – zuverlässig und schnell.
Aber das reicht uns noch nicht. In unserem Streben nach Exzellenz geben wir Ihnen noch ein weiteres Versprechen: Wir unterstützen Sie mit Beratung hinsichtlich Prozessabläufen und Verbesserungen an Ihren Maschinen, sodass Ihre Produktion stets optimal, effizient und auf dem neuesten Stand der Technik bleibt.
Unsere engagierten und motivierten Serviceteams in unseren Produktions- und Servicestandorten in Europa, Nord- und Südamerika sowie Asien stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite, wo immer dies nötig ist.
Santiago Requena
Business Field Manager “AfterSales Service”
