Выездной сервис и поддержка

Если вам необходимо быть уверенным в том, что оборудование всегда находится в идеальном состоянии, доверьтесь поддержке NETZSCH во всех вопросах, связанным с сервисом.

ОСМОТР

От оценки ущерба, нанесенного машине, до рекомендаций по обслуживанию любого оборудования NETZSCH, или поддержке при переезде вашей компании в любую точку мира, подготовки отчетов по состоянию… доверьтесь опыту NETZSCH!

РЕМОНТ НА ВАШЕЙ ПЛОЩАДКЕ

Если вам нужна поддержка на вашей площадке, мы организовать выезд наших сервисных инженеров из любого сервисного центра NETZSCH по всему миру.

В услуги сервиса входит замена оригинальных запасных частей, настройка оборудования, переборка машин, повторный ввод в эксплуатацию по запросу, пояснения и рекомендации персоналу, чтобы убедиться, что из каждого сервисного инцидента были извлечены уроки.  

РЕМОНТ В NETZSCH

Возможно, вы предпочитаете не ремонтировать машины на своем заводе.

В этом случае, мы готовы предложить сеть предприятий NETZSCH по всему миру, где могут заняться ремонтом вашего оборудования. После возврата оборудования на вашу площадку мы можем провести повторный монтаж и/или ввод в эксплуатацию по вашему запросу.  

УДАЛЕННАЯ ПОДДЕРЖКА

Иногда самый быстрый и экономичный способ предоставления услуг сервиса – это удаленный сервис по телефону, через ПК или удаленный доступ через ПЛК.

Квалифицированный и обученный персонал послепродажной поддержки предложит самое лучшее и быстрое решение.  

СЕРВИСНЫЕ КОНТРАКТЫ

Многие поломки или износ деталей можно предсказать, проводя регулярное и тщательно подготовленное превентивное техническое обслуживание. Пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы посоветуем вам подходящий тип сервисного контракта.

После заключения контракта мы будем регулярно посещать ваше предприятие, и сервисные инженеры NETZSCH будут осматривать и проверять ваше оборудование с использованием систематизированного, подробного и проверенного чеклиста.

 

Выезды по сервисному контракту это отличный повод обсудить любые вопросы по работе или обслуживанию оборудования, и регулярно обучать ваш персонал правильной работе на машине.  

ПОВТОРНЫЙ ВВОД В ЭКСПЛУАТАЦИЮ

Если вы приобретаете бывшую в употреблении машину NETZSCH, или вам нужно переместить оборудование в пределах вашего предприятия, или провести обучение нового персонала, опытные сервисные инженеры NETZSCH готовы помочь.

Вам также может быть интересно:

Шефмонтажные работы
Запасные части
Услуги по оптимизации
Бисер NETZSCH-Beads®
Брошюра

To increase your competitiveness, to organize the smooth and efficient running of your processes and to ensure a maximum machine uptime, we offer you a range of services, which makes us your capable and reliable partner.